Jak to u nas działa?
Nasz system zamówień detalicznych jest prosty, przejrzysty i dostosowany do indywidualnych potrzeb klientów. Dzięki osobistemu podejściu i dbałości o szczegóły zapewniamy najwyższy standard obsługi.
Kontakt z klientem
Przed złożeniem zamówienia zachęcamy klientów do kontaktu z nami – telefonicznie, mailowo lub przez WhatsApp. W ten sposób możemy dokładnie omówić potrzeby klienta i sprawdzić dostępność interesujących go produktów.
Szczegóły zamówienia
Podczas rozmowy ustalamy, jaki konkretnie produkt interesuje klienta oraz czy jesteśmy w stanie go sprowadzić. Omawiamy również ilość potrzebnego materiału, aby precyzyjnie dostosować ofertę.
Koszty transportu
Po ustaleniu, co dokładnie będzie zamawiane, wyliczamy koszty transportu. Klient otrzymuje pełne informacje na temat wszystkich opłat związanych z dostawą.
Akceptacja i realizacja zamówienia
Jeśli klient akceptuje warunki i koszty, przechodzimy do realizacji zamówienia. Towar jest starannie sprawdzany przez nasz polski zespół kontroli jakości w miejscu załadunku.
Dokumentacja i jakość
Dbamy o najwyższą jakość produktów. Każde zamówienie jest dokładnie dokumentowane zdjęciowo i przekazywane klientowi, aby zapewnić pełną przejrzystość i potwierdzić jakość materiałów.
Dbałość o szczegóły
Selekcjonujemy materiały z największą starannością, aby spełnić oczekiwania nawet najbardziej wymagających klientów. Nasz proces gwarantuje, że każdy produkt dotrze do odbiorcy w idealnym stanie.
Transport pod wskazany adres
Oferujemy wygodny transport zamówionych produktów bezpośrednio pod wskazany adres. Dbamy o to, aby dostawa była terminowa i bezpieczna, zapewniając pełne wsparcie logistyczne.
Czas dostawy
Produkty dostępne na naszych magazynach w Polsce jesteśmy w stanie dostarczyć w ciągu 48 godzin. Natomiast produkty, które musimy sprowadzić, będą dostarczone w ciągu około 2 miesięcy od momentu potwierdzenia zamówienia. W celu uzyskania szczegółowych informacji, zachęcamy do kontaktu z nami.
Ilości zamówienia
Zamówienia detaliczne mogą obejmować pojedyncze sztuki produktów lub niewielkie partie, takie jak jedna paleta. Dzięki temu możemy zaspokoić potrzeby zarówno klientów indywidualnych, jak i małych firm, dostosowując ilości do ich specyficznych wymagań.
